Die Darstellung der Prozesse eines Unternehmens bietet vermutlich das größte Potential zur Schaffung von Transparenz und Vertrauen: was passiert hinter den Kulissen? Wie entstehen die Produkte und Dienstleistungen? Welche Materialien und Arbeitsmittel werden verwendet?

Die Darstellung dieser Prozesse ist vergleichbar mit einem „Tag der offenen Tür“ und dem Unternehmen bietet sich hier die große Möglichkeit, das Vertrauen auf ein Maximum zu erhöhen und gleichzeitig eine optimale Möglichkeit sich in Bezug auf die Themen Nachhaltigkeit und Qualitätssicherung zu präsentieren.

Diese Darstellung muss mit viel Fingerspitzengefühl und in enger Abstimmung erfolgen, bietet aber dann das erwähnte, riesige Potential.